保修和維護(hù)
所有華動(dòng)產(chǎn)品與配件用戶(hù)將免費(fèi)享受保修維護(hù),每一個(gè)我們的產(chǎn)品覆蓋至少1000小時(shí)運(yùn)行時(shí)間或12個(gè)月的保修服務(wù)。
我們的服務(wù)部門(mén)將全責(zé)和快速支持每一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,修理或更換你的發(fā)電機(jī)并提供解決方案。
我們涵蓋所有修理費(fèi)
在保修范圍,不收取任何配件重置成本和其他產(chǎn)生的任何費(fèi)用。
快速響應(yīng)時(shí)間
華動(dòng)售后服務(wù)將快速響應(yīng)你的要求,在最快時(shí)間內(nèi)進(jìn)行零件置換與維修,調(diào)試,以保證機(jī)組快速恢復(fù)正常運(yùn)行。
損壞不在保修范圍內(nèi):
- 事故引起的操作,操作不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)的修改不適用于擔(dān)保范圍。諸如地震,雷擊,火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)或其他災(zāi)難等不可抗力不適用于保修服務(wù)。修改造成的損壞,更換備件,更換機(jī)蓋,發(fā)動(dòng)機(jī),交流發(fā)電機(jī),底盤(pán)。
- 未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)代理人維護(hù)不當(dāng)或維修不正當(dāng)造成的損失。
- 運(yùn)輸,安裝不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)的維修造成的損壞附件或產(chǎn)品違反法律或明顯的惡意使用。
- 維護(hù)不力,根據(jù)手冊(cè)引導(dǎo)不能維護(hù)。
- 直接或間接造成的不正確維修以及由此導(dǎo)致的故障和損壞所造成的直接損壞不在保修范圍內(nèi)。
- 不能提供所需的龍凱產(chǎn)品保修文件
- 皮帶,電池,發(fā)動(dòng)機(jī)油,防凍劑,防腐蝕過(guò)濾器等消耗品不在保修范圍內(nèi)。
- 保修不包括由遺傳因素造成的經(jīng)濟(jì)損失或額外支出。
按照操作手冊(cè)正確操作,操作人員還需要定期檢查,調(diào)整和清潔所有部件,使其平穩(wěn)運(yùn)行和維護(hù),使機(jī)器的使用壽命長(zhǎng)。此外,定期維護(hù)和修理有利于防止所有零件早期撕裂和磨損。